LA CHAMBRE DE COMMERCE DE L’ÎLE D’ORLÉANS PROPOSE UN VIRAGE NUMÉRIQUE POUR PROMOUVOIR LE COMMERCE LOCAL

12 Jan 2020 | Nouvelle

SERVICES NUMÉRIQUES AUX MEMBRES DE LA CHAMBRE DE COMMERCE

Sensibiliser les insulaires à l’importance du commerce local est une nouvelle mission dont se dote la chambre de commerce de
l’île d’Orléans dans ses orientations 2020. Voulant poursuivre et bonifier les efforts entrepris depuis les dernières années par le
bureau d’information touristique, l’Association des producteurs agricole et la MRC dans la stratégie territoriale de l’ile
d’Orléans, la Chambre de commerce annonçait à sa première assemblée générale de l’année, de nouveaux services à ses
membres pour les accompagner dans cette vision stratégique.

Les nouveaux médias publicitaires numériques, dont font parties maintenant les réseaux sociaux et les moteurs de recherches,
sont encore peu ou mal utilisés par les commerces locaux, fermes agricoles ou services municipaux à l’île d’Orléans. La
multiplication des pages web à traiter, à mettre à jour et les nombreux sites d’associations ou de regroupements se multiplient,
donc la promotion locale par les réseaux sociaux est encore loin des priorités de la plupart des commerçants Orléanais. Il est
impératif pour le nouveau conseil d’administration de la Chambre de commerce de l’île d’Orléans d’offrir un appui à ses
membres et sa communauté afin de rejoindre les consommateurs locaux pour assurer la pérennité des commerces insulaires.

Les nouveaux services couvriront à la fois les besoins en présences web (site internet, noms de domaine et courriels), la
publicité, la présence sur les moteurs de recherches (positionnement de mots clés, page d’entreprise Google, géolocalisation) et
les réseaux sociaux (publications et événements, publicité et animation). Se greffera à ces nouveaux services des conférences
et formations tout au long de l’année pour maintenir à jour les connaissances, faciliter le réseautage et le partage des bons ou
mauvais coups entre les membres. Une façon actuelle de s’assurer de rejoindre les consommateurs de l’île, de la région
limitrophe et les visiteurs des entreprises membre de la Chambre de commerce.

UN SUFFIXE INTERNET AU COEUR DE LA STRATÉGIE NUMÉRIQUE

Pour assurer un engouement dans la communauté insulaire et offrir de la valeur ajoutée aux efforts mis de l’avant pour ses
membres, la chambre de commerce propose un concept autour de la terminaison de noms de domaine; se terminant par le point
io (.io), comme iledorleans.io, achatlocal.io, vignoble.io, affaires.io ou agriculture.io. Plus d’une vingtaine de noms de
domaine ont déjà été réservés. Les entreprises de l’île d’Orléans sont invitées à emboiter le pas et réserver leur propre nom de
domaine avec la nouvelle terminaison afin de s’inscrire dans cette volonté de favoriser le commerce local insulaire et donner
une signature distinctive aux commerces locaux.

Il s’agit pour les administrateurs d’une autre façon d’assurer la pérennité de la Chambre de commerce de l’île d’Orléans en léguant
aux générations actuelles et futures de commerçants un « pied carré » sur internet qui leur appartient. Le suffixe .io est très peu
utilisé et seulement par quelques entreprises très spécialisées anglophones ou internationales. Ce suffixe pourrait devenir
un slogan au Québec pour distinguer une entreprise locale de l’Île d’Orléans. Les accents, apostrophes ou la façon
d’écrire le mots « île » (isle) étant souvent un problème dans les bases de données dans une autre langue. La notoriété de l’île
d’Orléans étant précaire et très faible auprès des jeunes québécois de 18-24 ans, une concertation dans l’utilisation des
nouveaux médias par les commerces de l’île devient donc une priorité pour la Chambre de commerce.

 

CRÉER UNE COOPÉRATIVE PUBLICITAIRE NUMÉRIQUE

L’embauche de ressources spécialisées en marketing numérique et nouveaux médias n’est pas à la portée de toutes les
entreprises, surtout saisonnières ou agricoles. La Chambre de commerce lancera donc au printemps des services de
coopération publicitaire numérique afin de maximiser les efforts en ressources spécialisées et rendre plus efficace chaque
dollar investi en publicité et présence web. Pour la plupart des entreprises membres, il s’agira d’une première introduction à
la nouvelle réalité publicitaire offerte par les médias numériques. Axées autour de thèmes, de pages web spécifiques ou de pages
Facebook, les campagnes et dépenses publicitaires pourront se faire plus équitablement entre les entreprises membres selon
leur secteur d’activités ou leurs ressources. Un appel d’offre sera lancé dans les prochains jours pour identifier l’entreprise
spécialisée qui accompagnera la Chambre dans la mise sur pied de ce nouveau modèle d’affaires coopératif. Il est important
pour la Chambre de commerce d’attendre le dévoilement du nouveau site internet de l’association touristique de l’île d’Orléans,
prévu cet hiver, pour enligner les efforts publicitaires sur la nouvelle plateforme, le tourisme représentant un secteur clé pour la
promotion des commerces locaux.

 

UNE CHAMBRE DE COMMERCE RENOUVELLÉE

La Chambre de commerce de l’Île d’Orléans représente plus d’une centaine de membres actuellement et son nouveau conseil
d’administration compte bien doubler ce nombre afin de regrouper la majorité des commerces locaux sur l’île d’Orléans.
Jonglant avec des réalités bien différentes entre des entreprises de proximité, touristiques, municipales ou agricoles, les
administrateurs veulent répondre aux préoccupations de ses membres en créant un groupe d’entrepreneurs plus
dynamique, capable de représenter les commerces locaux dans des dossiers importants comme la main d’œuvre, le commerce
local, l’agriculture responsable ou le transport. Plusieurs projets sont déjà sur les planches et feront partie d’une planification
stratégique triennale qui s’est déjà amorcée avec l’embauche d’une nouvelle coordonnatrice, la refonte de l’image de marque, un
nouveau site internet et une présence sur les réseaux sociaux.

La chambre de commerce de l’île d’Orléans offre actuellement des services et rabais important sur les analyses et traitement
d’eau, d’assurances, de système de paiement et même l’essence. Un virage a été entamée en 2018 afin de redéfinir et mieux
représenter les commerçants et gens d’affaires dans leur communauté et leur milieu.

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